RealFM e.V. unterstützt als berufsständische Organisation die ausschließlich nationalen Mitglieder in den Bereichen Facility und Real Estate Management. Die Verbindung von Entwicklung und Aktivität auf diesem Sektor wächst kontinuierlich. Daher sieht es RealFM als Verband und für die Mitglieder als eine wichtige Aufgabe, diesen Trend im Auge zu behalten und optimal zu begleiten.
In der Praxis unterstützt der Berufsverband RealFM seine Mitglieder dabei, das jeweilige Customer Experience Management (CXM) zu gestalten und zu unterstützen. Dies geschieht in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vernetzung: zum Beispiel mit branchenübergreifenden Veranstaltungen und Projekten, der Entwicklung bereichsübergreifender Organisations- und Prozessmodelle oder auch durch standardisierte Leistungsverzeichnisse, Musterverträge und mehr. Zudem arbeitet Real FM gemeinsam mit seinen Mitgliedern daran, zeitgemäße Berufsbilder zu formen.
Viele weitere wichtige Bereiche bearbeitet RealFM ebenso: Digitalisierung, Nachwuchsförderung, Gleichstellung, Kompetenzentwicklung, Kooperationen, wirtschaftliche Stärke etc. sind Themen, die der Berufsverband stets auf der Agenda hat.